Canal de Denuncias
Mecanismo seguro y confidencial para comunicar irregularidades
Confidencialidad Garantizada
Todas las comunicaciones recibidas a través de este canal serán tratadas de forma estrictamente confidencial y gestionadas con la máxima diligencia.
¿Qué es el Canal de Denuncias?
El Canal de Denuncias de AJOM es un mecanismo seguro y confidencial para que empleados, asociados, colaboradores y terceros puedan comunicar de buena fe cualquier irregularidad, incumplimiento normativo o conducta inapropiada relacionada con la asociación, en cumplimiento de la Ley 2/2023 reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
¿Qué se puede denunciar?
Cómo realizar una denuncia
Puede enviar su denuncia a través de los siguientes canales:
Correo Postal
Buzón de Denuncias - AJOM
Calle Ejemplo, 123
52001 Melilla, España
Para denuncias que requieran documentación física
Proceso de Gestión de Denuncias
Recepción
La denuncia es recibida y registrada de forma confidencial
Evaluación Inicial
Se analiza la denuncia para determinar su admisibilidad
Investigación
Se lleva a cabo una investigación imparcial de los hechos denunciados
Resolución
Se adoptan las medidas correctivas necesarias
Comunicación
Se informa al denunciante sobre el resultado (si proporcionó datos de contacto)
Plazo máximo de resolución: 3 meses desde la recepción de la denuncia
Protección del Denunciante
AJOM garantiza la protección de los denunciantes frente a cualquier tipo de represalia, siempre que la denuncia se haya realizado de buena fe. Esto incluye:
- Confidencialidad de la identidad del denunciante
- Prohibición de represalias laborales o profesionales
- Protección frente a despidos, sanciones o discriminación
- Derecho a asesoramiento y apoyo durante el proceso
Importante: Denuncias Falsas
Las denuncias falsas o malintencionadas pueden tener consecuencias legales para el denunciante. Este canal debe utilizarse exclusivamente para comunicar hechos que se consideren irregulares de buena fe y con información veraz.